RÉFÉRENCES

Armadesis intervient aussi bien sur des formations en «inter» auprès d’organismes de formation, que sur des formations «intra» sur-mesure auprès d’entreprises et d’institutions.

EXEMPLE DE PARCOURS PRO : LA RATP

En 2013, Armadesis a accompagné la Ratp dans la conception et l’animation d’un cursus de formation sur-mesure visant à professionnaliser la fonction communication. Ce cursus s’inscrit dans le cadre de la démarche de performance et de professionnalisation initiée par le département communication du Groupe ; il représente un fort enjeu stratégique pour l’entreprise du fait de l’ouverture progressive du marché à la concurrence


Le cursus a été conçu en plusieurs étapes : recueil et analyse des besoins, ingénierie pédagogique, intégration des spécificités de l’écosystème Ratp, sélection de formateurs, choix d’intervenants extérieurs en qualité de « grands témoins », conception des modules pilotes, déploiement, évaluation à chaud puis à froid.

L’offre de formation s’est articulée autour de 6 modules opérationnels: Comprendre les fondamentaux de la communication interne et l’accompagnement du changement, améliorer ses techniques de rédaction, savoir communiquer à l’oral, organiser un événement, écrire pour le web , animer une e- newsletter


250 personnes du réseau des communicants, de niveaux hétérogènes, ont suivi ces formations depuis 2013.


La note moyenne obtenue par les formateurs est supérieure à 16/20

TÉMOIGNAGES GESTION DE CRISE

Frédéric Fougerat, Directeur de la communication du Groupe Elior


« Je suis heureux de pouvoir bénéficier de l’expérience et de l’expertise de Marielle Desmarais pour partager ma vision de la communication de crise, optimiser nos process, renforcer les compétences des équipes et créer ou faire évoluer nos outils de communication. Améliorer nos performances en situation de crise, tester notre organisation et notre capacité à agir et réagir sont des compétences fortes que nous apporte Armadesis ».

André Abric, Président, Kyowa Kirin Pharma


« A deux reprises, Marielle Desmarais a su accompagner avec un grand professionnalisme les laboratoires pharmaceutiques Basiléa puis Kyowa Kirin Pharma sous ma responsabilité. Marielle a mis en place avec talent et expertise un dispositif de prévention de crises pertinent, en nous guidant dans l’élaboration de procédures opérationnelles et en entrainant mes équipes dans le cadre d’exercices de simulation de crises ; son réseau d’experts Armadesis nous a donné toute satisfaction et je le recommande ».

TÉMOIGNAGES FORMATION

Marie-Laure Dufour, Directrice de l’information Groupe, Safran Group


«Marielle Desmarais est une grande professionnelle qui a à cœur de mettre son expérience au service des communicants en formation. Sa connaissance du métier et son implication ont permis de délivrer des formations ciblées, structurées et enrichissantes».

Véronique Laborde, Chef du département de la communication au Ministère de l’Agriculture


« Marielle Desmarais a su concevoir et animer une formation sur « le Plan de Communication 360° » parfaitement adaptée aux attentes du Département de la Communication au Ministère de l’agriculture, pour des publics très hétérogènes. Ses qualités d’écoute et son expérience ont permis d'apporter au groupe un facteur de cohésion et de plaisir à travailler ensemble, ce dont nous avions besoin aussi. ».

Florence Roussel, Global Manager, Direction des Contenus , Orange


« En 2012, j'ai participé à deux formations animées par Marielle Desmarais : « Plan de communication » et « Communiquer à l'International ». Ces formations m'ont permis d’enrichir mes connaissances et surtout de mieux hiérarchiser les priorités de mes missions au quotidien ; les bénéfices ont été immédiats : un gain de temps et d'efficacité précieux ! ».

Victoire de Margerie, Vice President External Relations, Strategy Marketing Organisation, EADS


« Formation « Plan de Communication » de qualité et aux acquis exploitables immédiatement. La disponibilité du formateur, le petit nombre de participants ont rendu possible des échanges et des études de cas concrets fort instructifs. L’expertise de la formatrice sur notre métier de communicant et ses problématiques sont les atout majeurs de cette formation ».

Agathe CURY, Directrice de la Communication FEBEA - Fédération des Entreprises de la Beauté


« Marielle Desmarais réunit toutes les clés nécessaires à la prévention/gestion de crise. Pédagogue, précise et expérimentée, elle a su répondre au plus juste à nos attentes ».

Laure H., Responsable communication, CCI - Chambre de Commerce et d’Industrie de Grenoble


« Formatrice très à l’écoute des interrogations des participants ;des échanges d’expérience très enrichissants ».

ENTREPRISES

Prévention / gestion de crises



Formation


  • RATP : parcours de professionnalisation pour le réseau des communicants (depuis 2013), 250 personnes formées à ce jour (voir encadré supra)

  • Safran Group :parcours de professionnalisation pour le réseau des communicants (depuis 2014) « Projets de Communication : du besoin à l’action »

  • Areva : parcours de professionnalisation pour le réseau des communicants ; formation de 80 personnes au « Plan de Communication » (2011-2012)

  • Total : intervention dans le Master Class des Directeurs de filiales ; formation à la communication de crises (2012)

  • Thalès : Master Class du réseau international des communicants (« Boost your Communication »,2010)

  • Suez Environnement : Séminaire des correspondants Presse en régions (2011)

SECTEUR PUBLIC

  • Ministère de l’Education Nationale : animation depuis 2015 de sessions sur « Stratégie et Plan de Communication 306° »

  • Ministère des l'Agriculture : interventions ponctuelles

  • Conseil Régional de Bretagne : interventions ponctuelles

  • ARS : interventions ponctuelles

  • Ministère des Affaires Etrangères : Entraînement du Directeur de Cabinet Adjoint du Ministre, ainsi que le Directeur de Cabinet du Président d’un pays d’Afrique de l’Ouest

  • Conseil d’Etat : Entraînements des nouveaux Présidents de Juridictions

  • Commission Européenne : animation depuis 2010 du module « Monoring & evaluating the performance of your communication »

  • Conseil de l’Europe : « Communication interne & crise sociale » (2012)

  • Unesco : « The challenges of tomorrow’s communication “ (2010)

ORGANISMES DE FORMATION CONTINUE, ECOLES

  • Celsa : Executive Master, 2008-2010 et depuis 2013

  • Comundi-Stratégies : animation depuis 2010 des modules « Stratégies de Communication », « Plan de Communication 360°»

  • Université Paris-Dauphine : animation depuis 2014 du module « gestion et communication de crise » pour le certificat diplômant de Investor Relations

  • Audencia Business School : animation d’un séminaire “gestion de crise” pour hauts dirigeants d’entreprises (2014)

  • CFPJ (Centre de Formation et de Perfectionnement des Journalistes) : animations depuis 2009 des modules « Communication de Crises » et « Communiquer à l'international »

  • Sciences-Po Formation Continue : animation de modules « Communication sensible et de crises », « Communiquer à l’international » (2010-2012)

  • l’ENA Formation Continue : animation depuis 2011 des modules « Gestion et Communication de Crises », « Media Training de Crises » (2010-2012)

  • ISCPA-Institut des Médias :
    Master 2 2008-2012

  • Institut Léonard de Vinci : Executive Master 2011

  • Institut Catholique de Lille et de Paris : « gestion de crise » pour le Master 2 (2008-2010)

  • IAE Aix : « gestion de crise »  (2008,2009)

GLOSSAIRE

Tous nos termes sont définis dans le glossaire, n’hésitez-pas à y jeter un coup d’œil !

VOIR LE GLOSSAIRE

QUI SOMMES-NOUS ?

Crée par Marielle Desmarais en 2009, Armadesis est un réseau indépendant d’experts ayant plus de vingt ans de pratique professionnelle.

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